見知らぬシステムの前で
知っていることが何もない状態から始める方法。
입문 · レッスン 31 · ラボ 10
カリキュラム
観察から始める
- 何も分からない状態から始める reading
- 顧客環境を偵察する lab
- クイズ: 観察から始める quiz
仮説と検証
- 反証できない仮説は当て推量だ reading
- 症状を数字で固定する lab
- クイズ: 仮説と検証 quiz
再現できる記録
- 良いデバッグは痕跡が残らない reading
- 次の人がもう一度回せる記録を残す lab
- クイズ: 再現できる記録 quiz
最初の24時間
- 顧客先に着いてまず依頼すること reading
- 影響範囲を先に描く reading
- 触る前に地図を描く lab
- クイズ: 最初の24時間 quiz
受け取った回答と実際が違う
- 顧客が書いた答えと、機械が持っている事実 reading
- 受け取った回答と実際が違う - 項目ごとに突き合わせる lab
- クイズ: インテーク回答の突き合わせ quiz
同じ言葉が三つのシステムで違う意味になる
- 同じ言葉が三つのシステムで違う意味になる reading
- 顧客・注文・アクティブ - 三つのシステムは別のものを数えている lab
- クイズ: 用語と識別子 quiz
合意した範囲と前提台帳
- 範囲は争う場ではなく、一緒に選ぶ場だ reading
- 「できません」ではなく「何を外しますか」 lab
- クイズ: 範囲ルールと前提台帳 quiz
証拠を集める順序と封印
- 消えるものから先に集める reading
- 消えやすいものから集めて、封をする lab
- クイズ: 収集の順序と封印 quiz
最小再現ケースまで縮める
- 縮める前に判定器を作る reading
- 200行と12手順を、2行と4手順に lab
- クイズ: 最小再現ケース quiz
触らずに答えを出す
- 調査中に手がすべる瞬間 reading
- 触らずに答える。触ったら必ず戻す lab
- クイズ: 読み取り専用と巻き戻しの証明 quiz